نصل إليك أينما كنت

نقدم خدمات الشحن والتوصيل لجميع محافظات جمهورية مصر العربية. نوفر أيضاً خدمات التركيب المتخصصة (للأثاث الثقيل والقطع الكبيرة التي تتطلب تركيباً دقيقاً) في محافظات محددة يتم الاتفاق عليها أثناء عملية الطلب.

تختلف مدة التنفيذ والتوصيل بناءً على طبيعة المنتج وحجم الطلب:

• المنتجات الجاهزة: يتم الشحن والتوصيل خلال ٣ إلى ٧ أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
• الطلبات المخصصة والتفصيل: تتطلب وقتاً إضافياً للتصنيع وتطبيق معايير الجودة الصارمة. تستغرق مدة التنفيذ والتوصيل لهذه الطلبات من ٧ إلى ١٤ يوم عمل.

سيقوم فريقنا بالتواصل معك لتحديد موعد التوصيل الدقيق قبل إرسال الشحنة.

• يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على وزن وحجم المنتجات والمنطقة الجغرافية للتوصيل، ويتم توضيحها بشكل كامل أثناء عملية الدفع وقبل تأكيد الطلب.
• خدمة التركيب الاحترافي تخضع لرسوم إضافية يتم تحديدها بناءً على نوع المنتج (مثل غرف النوم المجمعة أو القطع التي تتطلب تركيباً خاصاً) والمنطقة.

نرجو من عملائنا الكرام التأكد من سلامة التغليف ومطابقة المنتجات المستلمة لتفاصيل الطلب قبل التوقيع على بوليصة الاستلام. في حال ملاحظة أي تلف في التغليف، يجب تدوين ذلك مع مندوب الشحن والتواصل معنا فوراً.

بمجرد خروج طلبك من مستودعاتنا، سيتم إرسال رسالة نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على رقم التتبع أو تفاصيل التواصل مع فريق التوصيل الخاص بنا لتتمكن من متابعة حالة الشحنة خطوة بخطوة.